帝博20年專注硅膠制品網(wǎng)購(gòu)硅膠產(chǎn)品被騙數(shù)萬(wàn)元。廠家提示：認(rèn)準(zhǔn)品牌和來(lái)源！
前不久，廣州市民李女士在網(wǎng)上給孩子買(mǎi)了一個(gè)十幾塊錢(qián)的嬰兒硅膠牙膠，卻無(wú)故接到客服電話，聲稱要召回客服人員銷(xiāo)售的硅膠產(chǎn)品。李女士上當(dāng)受騙，一夜之間5萬(wàn)元現(xiàn)金被騙。那么，是誰(shuí)泄露了消費(fèi)者的訂單信息呢？消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)應(yīng)該如何擦亮眼睛？
8月16日，家住廣州增城區(qū)的李女士在網(wǎng)上給孩子買(mǎi)了一款19.9元的嬰兒硅膠。沒(méi)想到十幾元的硅膠產(chǎn)品居然買(mǎi)了個(gè)大麻煩。8月7日晚，李女士突然接到電話，稱嬰兒硅膠牙膠存在質(zhì)量問(wèn)題，廠家需要召回產(chǎn)品，并對(duì)李女士進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
李女士說(shuō)她買(mǎi)的訂單號(hào)和產(chǎn)品對(duì)方都能準(zhǔn)確說(shuō)出，李女士放松了警惕。
告訴對(duì)方李女士，她買(mǎi)的勺子不僅會(huì)召回，某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還會(huì)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)李女士進(jìn)行雙倍賠償。
說(shuō)到經(jīng)濟(jì)賠償，對(duì)方提出加李女士為微信好友，并在微信上提供了身份證、工作證等信息。這種做法完全取得了李女士的信任，然后進(jìn)入了賠償程序。李女士只好按照對(duì)方的要求操作。
為什么賬戶多了5萬(wàn)元？
經(jīng)過(guò)一系列操作，李女士發(fā)現(xiàn)自己在某購(gòu)物平臺(tái)上綁定的農(nóng)行卡賬戶多了5萬(wàn)元。那么這筆錢(qián)是從哪里來(lái)的呢？
“對(duì)方說(shuō)這是我們平臺(tái)給你打的流水賬。”李女士說(shuō)。
既然是對(duì)方打給自己的流水，李女士第一時(shí)間想把錢(qián)還給對(duì)方。
一次交易后，李女士的丈夫覺(jué)得這是很詭異。當(dāng)他再次登錄某購(gòu)物平臺(tái)上APP時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)欠了購(gòu)物平臺(tái)5萬(wàn)元。原來(lái)，打入李女士農(nóng)行卡賬戶的5萬(wàn)元，是詐騙分子在李女士產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)頁(yè)面下，為某產(chǎn)品理財(cái)募集并提現(xiàn)的款項(xiàng)。
記者在采訪中還了解到，某購(gòu)物平臺(tái)頁(yè)面下的“唯花”與淘寶頁(yè)面上的“花唄”性質(zhì)相同，可用于提現(xiàn)。
一夜之間，她欠了某購(gòu)物平臺(tái)5萬(wàn)元，李女士的丈夫立即報(bào)警。李女士說(shuō)，事發(fā)后，她也試圖通過(guò)某購(gòu)物平臺(tái)的客服解決問(wèn)題，但客服的回復(fù)讓她很失望。
是誰(shuí)泄露了客戶信息？
“我只想知道為什么我的信息會(huì)被泄露？為什么騙子手里有我的訂單號(hào)和家庭住址？太可怕了，但是客服說(shuō)他們沒(méi)有泄露客戶信息。”李女士說(shuō)。
那么是誰(shuí)把李女士的購(gòu)物信息泄露的如此詳細(xì)呢？記者還電話聯(lián)系了一家某購(gòu)物平臺(tái)的客服。
“客戶信息保護(hù)非常安全，你可以放心。騙子可以通過(guò)非法渠道獲取這些信息。我們可以保證不會(huì)通過(guò)某個(gè)產(chǎn)品泄露信息。”一位產(chǎn)品客服說(shuō)。那么李女士的個(gè)人信息是怎么泄露的呢？個(gè)人信息會(huì)通過(guò)哪些渠道泄露？記者也咨詢了一家律師事務(wù)所的律師。
律師說(shuō)，現(xiàn)在，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越流行。在方便快捷、經(jīng)濟(jì)便捷的同時(shí)，也將私人信息泄露給賣(mài)家，個(gè)人信息會(huì)在這個(gè)環(huán)節(jié)被泄露。“很多用戶把自己的個(gè)人信息當(dāng)成無(wú)法識(shí)別才丟棄，但還是會(huì)收到推銷(xiāo)電話等騷擾，說(shuō)明在你收到包裹之前，你的個(gè)人信息就已經(jīng)被泄露了。”律師說(shuō)。
此外，一些病毒和插件也會(huì)導(dǎo)致掃描的訂單信息在服務(wù)的同時(shí)發(fā)送給軟件作者，這樣用戶的信息自然會(huì)被泄露。訂單信息泄露后，大部分會(huì)被軟件作者賣(mài)給詐騙團(tuán)伙和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)伙。一些病毒和插件很容易竊取用戶的信息，黑客也是一個(gè)不可忽視的因素。黑客可以很容易地進(jìn)入一些數(shù)據(jù)中心，竊取用戶的個(gè)人信息。
網(wǎng)購(gòu)也需要消費(fèi)者擦亮眼睛。
現(xiàn)在都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何產(chǎn)品都可以定制購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)在選擇賣(mài)家或者硅膠制品廠家的時(shí)候還是需要謹(jǐn)慎，盡量選擇信譽(yù)高，成交量大的賣(mài)家。但是對(duì)于硅膠產(chǎn)品，在選購(gòu)時(shí)認(rèn)清產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)要求，完全可以避免被騙的麻煩。
